MINIONZ UK SHOPPER menjual barangan yang dibeli secara langsung di butik, outlet dan website di negara terutamanya United Kingdom, France dan Italy.
Barang yang dijual tidak semestinya berlabel Made in England atau dari negara barat yang lain
Untuk barangan seperti Fossil, Coach, kebanyakan beg berlabel Made in Vietnam, Sri Lanka, Phlippines atau negara Asia yang lain
Ini tidak bermaksud barangan tipu atau Gred AAA. Mereka menggunakan tenaga buruh dari negara-negara Asia ini untuk pengawalan harga lebih murah. Tetapi jenama seperti MK, Coach, Kate Spade masih dipegang oleh jenama besar ini. Hak cipta terpelihara, original dan asli, dan kualitinya masih sangat bagus.
Barangan yang mempunya label 'Made in' negara mereka sendiri berharga jauh lebih mahal
Berbanding jenama seperti Chanel, Louis Vuitton, Prada, dan Gucci, barangan mereka mempunya label 'Made in' dari negara Eropah sendiri. Oleh itu, tidak mustahil untuk barang dari jenama-jenama ini berharga jauh lebih mahal
SEMUA BARANG YANG TELAH DIBELI ADALAH SUDAH DIYAKINI TERLEBIH DAHULU KEASLIANNYA DENGAN MEMBACA SEMUA MAKLUMAT DIATAS. SEGALA PERTANYAAN TENTANG KEASLIAN SETELAH BARANG DITERIMA TIDAK AKAN DI LAYAN
Barangan yang dijual adalah original jenama Coach, MK, Katespade, Fossil, Furla, Longchamp tidak diberikan untuk semua pembelian samada “PREODER” or “READY STOCK”
Walaubagaimanapun, jika ada paperbag, dustbag atau kotak kami akan berikan.
Koleksi barang butik jenama Chanel, LV, Gucci dan jenama terkenal yang lain akan di datangkan dengan dustbag, kotak dan paperbag
Untuk setiap kali tempahan pre-order dibuka, kami akan cuba untuk memenuhi permintaan paperbag original. Tetapi itu tidak menjamin anda akan dapat paperbag tersebut
Pelanggan diyakini telah semak dan faham tentang anggaran waktu barang akan tiba (ETA-Estimated Time of Arrival) untuk setiap barang dilabel pre-order, biasanya mengambil masa 10minggu hingga 12minggu
Oleh kerana tempahan adalah 'pre-order', akan berlaku dimana pihak kami gagal untuk membelinya. Kami akan cuba mencari barang tempahan sebaik mungkin.
Jika stok barang tempahan pre-order masih tiada akibat kehabisan stok, kami akan memberi cadangan jenis barang yang seakan sama. Sekiranya barang pilihan masih tidak dapat dibeli, wang bayaran/deposit akan dipulangkan.
Berikut adalah 2 kaedah bayaran yang diterima:
Berikut adalah 2 kaedah bayaran yang diterima:
a) Bayaran Penuh
b) Ansuran 2-3 kali. Pilihan akan diberikan dalam system ini
** Deposit 40% diperlukan untuk tempahan
** Terima barang selepas ansuran dan postage langsai di bayar
Wang deposit tidak akan dikembalikan jika berlaku PEMBATALAN ATAU LEWAT MEMBAYAR BAKI BAYARAN tempahan yang ditetapkan. Kami berhak untuk menjual barangan tempahan yang melanggar polisi tempoh pembayaran.
Baki bayaran haruslah dibuat sejurus setelah mendapat maklumat bahawa barangan yang telah ditempah sudah tiba di WAREHOUSE KAMI. Masa yang diberikan adalah 1minggu. Selepas itu barang tersebut akan dijual semula dan DEPOSIT TIDAK AKAN DIKEMBALIKAN
NO EXCHANGE, NO REFUND (SELEPAS DEPOSIT DITERIMA), KECUALI BARANG TIADA DALAM STOCK.
Kos penghantaran tektakluk kepada berat dan kawasan (Semenanjung atau Sabah/Sarawak)
Anggaran bayaran untuk beg tangan dan barangan kecil adalah sekitar RM10-RM30
Ada penambahan kos insuran postage sebanyak 1.5% dari harga barang (jumlah barang) yang bernilai RM1,500 dan ke atas. Bayaran akan di minta sebelum pengeposanSekiranya pembelian melebih dari satu barang, caj pengeposan akan dikenakan mengikuti berat tambahan barang tersebut
Caj pos untuk tempahan akan ditetapkan di checkout di system ini.
Semua jumlah caj pengeposan akan dipastikan dan diberikan sesuai dengan carta caj postage yang telah diberikan di atas untuk pembelian langsung dilaman web.
Caj pengeposan untuk pre-order adalah tertakluk pada seperti berikut
RM10 untuk setiap item, +RM5 untuk setiap penambahan item (tertakluk kepada berat dan size barang)
RM10 hingga RM65 untuk barang dapur (akan di pastikan semasa tempahan dibuat)
Barang akan dipos dalam masa 1-3 hari waktu bekerja
Pos yang digunakan adalah J&T sahaja.
Kami akan bungkus barang yang ditempah dengan sebaik mungkin untuk menjamin kondisi barang yang terima dalam keadaan terbaik. Kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami
Sekiranya barangan diterima adalah salah atau terlebih dari kuantiti yang dipesan, mohon hubungi pihak kami untuk urusan pengembalian.
Barang yang disalah hantar atau dihantar lebih kuantiti adalah bukan milik anda, sila kembalikan semual kepada kami.
REFUND TIDAK TERIMA
AKAN TETAPI setiap kes permohonan untuk refund akan disemak
Tempoh untuk membuat permohonan refund adalah 7 sehari selepas notification
Pihak kami akan cuba memberi jawapan sama lulus atau ditolak untuk refund dalam masa 14 hari dari tarikh permohonan
Refund yang akan diluluskan hanyalah jika item kehabisan stok sewaktu 'pre-order' & kesalahan kami, sebagai penjual, dalam menjual barangan. Contoh kesalahan dari pihak kami adalah barangan yang dihantar salah, atau kondisi barang tidak seperti yang dijangkakan. Barangan yang rosak dalam proses postage TIDAK AKAN DIPERTIMBANGKAN
Sebarang kesilapan dalam proses refund yang menyebabkan kekurangan atau kelebihan amaun dalam proses refund perlu diperbetulkan secepat mungkin, dan penjual/pembeli tidak ada hak atas wang tersebut.
EXCHANGE TIDAK DITERIMA
Tetapi setiap kes permohonan untuk exchange akan disemak
Tempoh untuk membuat permohonan exchange adalah 7 sehari selepas barang diterima
Pihak kami akan cuba memberi jawapan sama lulus atau ditolak untuk exchange dalam masa 14 hari dari tarikh permohonan
Exchange yang akan diluluskan hanyalah jika item kehabisan stok sewaktu 'pre-order' & kesalahan kami, sebagai penjual, dalam menjual barangan. Contoh kesalahan dari pihak kami adalah barangan
yang dihantar salah, atau kondisi barang tidak seperti yang dijangkakan. Barangan yang rosak dalam proses postage TIDAK AKAN DIPERTIMBANGKAN
Bagi barang berjenama dan di beli di UNITED KINGDOM kebanyakan ada warranty dan HANYA valid di UK sahaja.
Akan tetapi ada juga barangan yang mempunyai warranty WORLDWIDE seperti Fossil, LV, DYSON, Phillips dan banyak lagi dan barangan itu boleh di hantar ke service center jenama tersebut.
Bagi barangan yang memunyai warranty hanya di UK, kami tidak akan berikan warranty melainkan barang tersebut rosak ketika barang diterima dalam masa 24jam. Adalah dimaklumkan setiap barang yang akan dikirim atau diberikan kepada pembeli akan di periksa terlebih dahulu oleh pihak kami
